- Место работы
- Москва
- График
- Полный рабочий день
- Занятость
- Полная занятость
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — специалитет, магистратура
- Выход на работу
- с 25 января 2026
- Условия труда
- оптимальные
- Опубликована
- 9.09.2026
Обязанности
- Контроль исполнения SLA по доходным договорам
- Организация и контроль наличия необходимых ресурсов (оборудование, ПО, исполнители, документы) для реализации сервисов
- Проведение расчета себестоимости услуг
- Разработка и поддержание в актуальном состоянии регламентов взаимодействия и инструкций, баз знаний, проведение обучения технического персонала с целью повышения качества сервиса
- Сбор обратной связи от заказчика о качестве предоставляемого сервиса и другие задачи по направлению деятельности
Требования
- Высшее образование
- Знания в области информационной безопасности
- информационных технологий, менеджмента Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года
Навыки
Навык работы с персональным компьютером (ПК) / ноутбукомПодготовка, формирование, составление, ведение отчетностиРабота с большим объемом информацииНавык работы с 1С (программами семейства 1С)Навык работы с MS Office (программами семейства MS Office)Претензионная, рекламационная работаService Level Agreement (SLA) / Соглашение об уровне предоставления услугиПереговоры, переписка и деловые встречиРабота с качеством
Условия
Соцпакет
- Добровольное медицинское страхование
Адрес места работы
Город Москва, Волоколамское шоссе, дом: Д. 75А;
Обновлено 9.09.2026 · Сообщить об ошибке
Похожие вакансии
Специалист Канцелярии
от 40 000 до 45 000 ₽
Менеджер по продажам IT-проектов
от 80 000 ₽
Менеджер по продаже услуг
от 50 000 до 70 000 ₽
Специалист по торговому и технологическому оборудованию
от 90 000 до 100 000 ₽
Менеджер (в коммерческой деятельности)
от 100 000 до 120 000 ₽