Оператор информационной поддержки

Обязанности

• Консультирует действующих и потенциальных клиентов, обратившихся в компанию по звонку по финансовым вопросам, по обращениям с вопросами о продуктах и услугах компании
• При необходимости оформляет жалобы и обращения с предложениями от клиентов компании
• Осуществляет сбор данных по устным обращениям клиентов для проведения анализа руководителем с целью улучшения технологии и повышения качества обслуживания
• Назначает заявки в Базе на ближайшие даты, с равномерным заполнением тайм-слотов
• Осуществляет продажу услуг компании по звонку клиентов
• Выполняет установленные планы продаж услуг компании
• Ежедневно осуществляет созвон с клиентами с целью назначить время выхода инсталлятора
• Осуществляет перенос заявки по желанию клиента и по инициативе компании
• Корректно и на основании инструкций вносит необходимую информацию в соответствующие программные приложения для последующей ее обработки сотрудниками смежных подразделений Компании

Требования

Опыт продаж

Адрес места работы

Приморский край, Город Владивосток, Зейская улица, дом: 4/2;

Обновлено 8.09.2026 · Сообщить об ошибке