Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

Обязанности

• консультирование клиентов по вопросам деятельности территориального управления
• консультирование клиентов по вопросам начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги
• консультирование клиентов по вопросам предоставления льгот за жилищно-коммунальные услуги, расчет ежемесячных денежных компенсаций
• проведение разъяснительной работы с клиентами, имеющими задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг
• подготовка справок по запросам организаций, ответов по заявлениям граждан
• прием сведений по показаниям ОПУ, ввод показаний ОПУ в базу данных
• подготовка ежемесячных отчетов

Требования

• Образование среднее профессиональное
• Работа в сфере ЖКХ будет являться преимуществом
• Владение инструментами MS Office, Excel уверенный пользователь
• Грамотная письменная и устная речь
• Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности
• Ответственность, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, нацеленность на результат

Навыки

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Адрес места работы

Ленинградская область, Лужский район, Город Луга, Тоси Петровой улица, 12

Обновлено 15.09.2026 · Сообщить об ошибке