- Место работы
- Тула
- График
- Сменная работа (по графику сменности)
- Опыт
- от 2 лет
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Опубликована
- 22.09.2026
Обязанности
Прием звонков и консультирование пациентов клиники по предоставляемым услугам: помощь в выборе и рекомендация необходимых услуг, ориентация по ценам, специалистам, условиям проведения, подготовке к процедуре и т.д. Информирование пациентов о проводимых скидках, акциях, программах прямого прикрепления Управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись Осуществление контрольного обзвона записавшихся пациентов Выполнение заданий и распоряжений руководства
Требования
Опыт клиентской работы в сфере телефонных продаж от 2х лет. Опыт в контакт-центре медицинской организации от 1 года. Пользователь ПК, MS Office (Word, Excel), Outlook, 1С Больница. Навыки делового общения, навыки телефонных продаж, навыки решения конфликтных ситуаций. Знание медицинской терминологии, анатомии человека, названий медицинских процедур и манипуляций
Адрес места работы
Тульская область, Город Тула, Болдина улица, дом: Д. 74;
Обновлено 22.09.2026 · Сообщить об ошибке