Специалист обслуживания клиентов отдела очного обслуживания

Обязанности

• Очное обслуживание населения в офисах приема клиентов
• Проведение разъяснительной работы о порядке начисления, существующих тарифах
• Осуществление сбора информации о персональных данных клиентов
• Выдача справок об отсутствии задолженности, актов сверки
• Осуществление проверки правильности начислений и оплат за коммунальные услуги, внесение изменений в лицевой счет в программный комплекс при выверке
• Занесение показаний приборов учета
• Осуществление приема заявок от клиентов на осмотр приборов учета, снятие показаний, на замену/установку приборов учета, допуск в эксплуатацию приборов учета
• Заключение соглашения о реструктуризации задолженности по коммунальным услугам
• Ведение приема и обработка письменных обращений, жалоб

Требования

Высшее образование; Уверенный пользователь офисных программ (знание AlterOffice приветствуется).

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Адрес места работы

Красноярский край, Город Канск, Энергетиков улица, 3

Обновлено 21.09.2026 · Сообщить об ошибке