Адаптолог

Обязанности

Чем предстоит заниматьсяРабота с продуктом и документацией

• изучать новое оборудование вместе с инженерами: тестировать, выявлять сильные и слабые стороны, составлять понятные алгоритмы работы для лаборантов
• разрабатывать и обновлять методички, SOP, чек-листы и инструкции
• готовить сравнительные характеристики приборов (в том числе конкурентов) для расширения ассортимента компании. Обучение и сопровождение клиентов:
• выезжать в ЛПУ для установки оборудования и обучения сотрудников работе на приборах
• анализировать рекламации, проверять корректность результатов исследований, проводить сравнительные тесты
• консультировать клиентов удаленно и на месте, разбирать сложные вопросы. Внутреннее обучение и экспертиза:
• готовить обучающие материалы и проводить тренинги для менеджеров по продажам и сервисных инженеров
• собирать информацию для вебинаров и конференций, проводить онлайн- и офлайн-мастер-классы для пользователей. Коммуникация и развитие:
• поддерживать связь с ключевыми заказчиками, систематизировать их вопросы и создавать базу готовых решений (FAQ)
• участвовать в профильных выставках и конференциях представлять компанию и прокачивать экспертность

Требования

• Образование: высшее медицинское или биологическое
• Опыт: от 2 лет работы в КДЛ (клинико-диагностической лаборатории) по направлениям: гематология, иммунохимия, анализ мочи и др
• Навыки: умеете объяснять сложное простым языком, любите общаться и обучать
• Языки: английский от Intermediate (нужен для чтения техдокументации и контактов с иностранными производителями)

Адрес места работы

Ленинградская область, Всеволожский район, Новосаратовка деревня, Рабочая улица, 1

Обновлено 2.10.2026 · Сообщить об ошибке