- Место работы
- Анапа
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 3 лет
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Специальность
- Гостиничное дело
- Выход на работу
- с 1 октября 2026
- Условия труда
- допустимые
- Опубликована
- 24.09.2026
Обязанности
Работа в сфере гостиничных услуг, а также международные нормы. Правила содержания помещений, организации материально-технического обеспечения. Основы экономики, организации труда и гостиничного хозяйства, формы и системы оплаты труда. Передовой отечественный и зарубежный опыт гостиничного обслуживания. Методы управления, стратегического и ситуационного анализа. Навыки делового общения, работы с конфликтами, мотивации и повышения лояльности персонала. Навыки работы с большим объёмом информации. Для работы с иностранными гостями может быть полезно владение иностранным языком. Планирование деятельности, распределение задач между службами (приём и размещение, уборка, питание, сервис), координация их взаимодействия. Оптимизация ресурсов, контроль финансовых показателей. Контроль качества обслуживания. Слежение за тем, чтобы уровень сервиса соответствовал классу объекта, работа с жалобами гостей. Управление персоналом. Подбор кадров, расстановка сотрудников, мотивация, контроль выполнения обязанностей, проведение инструктажей по охране труда. Организация профилактических осмотров помещений, текущего и капитального ремонта, контроль состояния оборудования и благоустройства территории. Ведение и своевременное представление отчётности о хозяйственно-финансовой деятельности, уплате налогов и сборов. Поиск новых рыночных возможностей, внедрение прогрессивных форм организации труда и обслуживания, повышение конкурентоспособности.
Требования
Опыт работы в данной должности более 3-х лет
Навыки
Условия
Соцпакет
- Добровольное медицинское страхование
Адрес места работы
Краснодарский край, Анапский район, Город Анапа, Пионерский проспект, дом: Д. 28;
Обновлено 24.09.2026 · Сообщить об ошибке