Оператор колл-центра
- Место работы
- Астрахань
- График
- Полный рабочий день
- Занятость
- Полная занятость
- Опыт
- не требуется
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Опубликована
- 7.09.2026
Обязанности
Отвечать на звонки или сообщения в чате по вопросам возникновения/погашения задолженности. Информировать клиентов о последствиях ненадлежащего исполнения условий договора на входящих и исходящих звонках. Повышать финансовую грамотность клиентов путём разъяснения последствий. Сохранять спокойствие и быть терпеливым, чтобы вывести разговор в нейтральное русло и предложить эффективное решение. Сбор и фиксация полученной информации в CRM-системе.
Требования
Хорошие коммуникативные навыки. Опытное владение ПК. Умение вести деловую беседу. Грамотная устная и письменная речь. Нацеленность на результат. Обучаемость. Умение быстро находить решение и переключаться между задачами, смекалка. Эта профессия прекрасно подойдет выпускникам, которые ищут первую работу. Опыт работы в call-центре будет преимуществом.
Навыки
Адрес места работы
Астраханская область, Город Астрахань, Боевая улица, 12
Обновлено 7.09.2026 · Сообщить об ошибке