Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Сотруднику предстоит подключать и сопровождать платежный сервис: сопровождение действующих клиентов компании по вопросам предоставляемых услуг, а также развития сотрудничества
• формирование и подписание договорной базы, создание и настройка личного кабинета (ЛК), терминалов, тарифов, уведомлений и реестров
• помощь в интеграции на тестовом и продуктивном контурах, сопровождение отчетности для ЦБ. взаимодействовать с новыми клиентами компании для выявления потребностей
• взаимодействовать со смежными отделами, продуктовыми командами, в том числе ставить задачи на доработку существующего или разработку нового функционала
• участвовать в анализе, оптимизации / разработке, внедрении в работу регламентов и бизнес-процессов отдела обработка входящих запросов, диагностика и решение технических и операционных вопросов

Требования

• Мы ждем, что ты имеешь: высшее образование (приоритетно техническое, экономическое)
• крепкие навыки работы с продуктами MS Office
• грамотную письменную и устную речь, искреннее желание помогать как партнерам, так и коллегам
• аккуратность, дисциплинированность, внимательность к деталям
• способность к обучению работе в технических системах

Адрес места работы

Республика Марий Эл, Город Йошкар-Ола, Гоголя улица, 2а

Обновлено 7.09.2026 · Сообщить об ошибке