Директор (заведующий) гостиницы (кемпинга, пансионата)

Обязанности

• обеспечивать бесперебойную работу всех служб отеля (размещение, горничные, ресторан, конференц‑зал)
• управлять персоналом: подбор, адаптация, контроль соблюдения стандартов, развитие команды
• контролировать качество сервиса: аудит помещений, обработка отзывов, урегулирование спорных ситуаций
• участвовать в бюджетировании и формировании отчётности, следить за финансово‑экономическими показателями
• анализировать рынок и предлагать меры по повышению загрузки и доходности отеля
• взаимодействовать с партнёрами и контролирующими органами, в том числе по вопросам миграционного учёта гостей

Требования

• опыт руководящей работы в гостиничном бизнесе (управляющий, операционный директор и т. п.) от 2 3 лет
• знание стандартов гостиничного сервиса и операционных процессов
• понимание основ управленческого учёта и бюджетирования
• навыки планирования и управления по KPI
• уверенные лидерские и коммуникационные навыки, стрессоустойчивость
• опыт работы с системами бронирования и учёта (Shelter, Контур, Travelline, 1С) преимущество
• знание правил регистрации гостей (в т. ч. иностранных граждан) преимущество

Адрес места работы

Иркутская область, Город Иркутск, Ширямова улица, 33

Обновлено 25.09.2026 · Сообщить об ошибке