Специалист центра обслуживания клиентов

Обязанности

• консультирует потребителя по всем интересующим его вопросам в рамках деятельности предприятия при очном обслуживании в центрах обслуживания клиентов
• разъясняет, сверяет и при необходимости корректирует расчеты по жилищно-коммунальным услугам
• принимать документы от граждан-потребителей для дальнейшей передачи в соответствующие структурные подразделения (обращения, заявления по типовой форме и пр.)
• вносить показания приборов учета в базу данных с реестра потребителя, с бланка, со слов потребителя
• переоформляет лицевой счет в связи со сменой собственника при предъявлении необходимых документов
• осуществляет перерасчет размера платы при временном отсутствии потребителя в рамках действующего законодательства

Требования

• среднее профессиональное, высшее образование
• желателен опыт работы в сфере ЖКХ
• ПК - опытный пользователь (Excel, Word)

Адрес места работы

Ямало-Ненецкий автономный округ, Город Лабытнанги, Гагарина улица, 40

Обновлено 28.09.2026 · Сообщить об ошибке