Ведущий специалист отдела по работе с обращениями граждан и СМИ

Обязанности

1. Осуществляет контроль за своевременной актуализацией информации структурными (функциональными/) органами администрации округа в закрепленных за ними разделах официального сайта округа
2. Ведет платформу Единого окна цифровой обратной связи - Платформа обратной связи (ПОС) от имени администрации округа
3. Осуществляет подготовку проектов ответов гражданам, размещает в ПОС окончательный ответ гражданам
4. Осуществляет работу в системе ОНФ Помощь от имени администрации, размещает в ОНФ Помощь окончательный ответ гражданам
5. Контролирует поступившие сообщения в автоматизированной информационной системе Инцидент-Менеджмент . Осуществляет подготовку проектов ответов гражданам
6. Осуществляет работу с обращениями по которым установлен отложенный срок исполнения (ставит на учет, контролирует сроки направления окончательных ответов заявителям, запрашивает информацию у структурных (функциональных) органов администрации округа в рамках проводимого контроля, осуществляет подготовку проектов окончательных ответов заявителям)
7. Подготавливает запросы о предоставлении информации в структурные (функциональные) органы администрации округа в целях подготовки ответов гражданам. Осуществляет контроль за исполнением данных запросов структурными (функциональными) органами администрации округа

Требования

1. Работа с современными информационными технологиями, информационными системами, оргтехникой и средствами коммуникации
2. Работа с документами (составление, оформление, анализ, ведение и хранение документации, и иные практические навыки работы с документами)
3. Деловое и профессиональное общение
4. Грамотная устная речь, умение излагать грамотно официальный материал в письменном виде

Навыки

Адрес места работы

Костромская область, Буйский район, Город Буй, Революции площадь, дом: 13;корпус: -;офис/квартира: -;

Обновлено 28.09.2026 · Сообщить об ошибке