- Место работы
- пгт Путилково, м. Планерная
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 3 лет
- Образование
- Высшее образование — специалитет, магистратура
- Разряд, категория
- Без предъявления требований к квалификации
- Условия труда
- допустимые
- Опубликована
- 25.09.2026, обновлена 1.10.2026
Обязанности
Взаимодействие с техническими специалистами, инженерами. Консультирование клиентов по продуктам или услугам компании, условиям сотрудничества, тарифам. Приём и регистрация входящих заявок, обращений, претензий и жалоб клиентов. Сбор и анализ метрик сервиса (время реакции, уровень удовлетворённости клиентов, отток). Оформление необходимой документации (договоры, акты, счета, коммерческие предложения).
Требования
Знание стандартов и методологий. Глубокое знание товаров/услуг компании, чтобы эффективно консультировать клиентов и координировать работу команды. Способность быстро реагировать на инциденты, находить корневые причины и внедрять решения для предотвращения повторений. Умение планировать, распределять задачи, контролировать исполнение сроков.
Навыки
Условия
Соцпакет
- Добровольное медицинское страхование
Адрес места работы
Московская область, г Красногорск, Путилково поселок городского типа, Гринвуд территория, 19, м. Планерная
Обновлено 1.10.2026 · Сообщить об ошибке