Специалист технической поддержки

Обязанности

Оказывать взаимодействие с пользователями Устранять неполадки, диагностировать и решать технические проблемы Работать с учетными записями и доступами Эскалировать запросы и индциденты на группу поддержки следующего уровня

Требования

Граммотная письменная и устная речь Знание английского языка В2 и выше Базовое понимание приципов работы IT-продуктов Опыт работы с тикет-системами Умение логически мыслить и разбираться в причинах проблем

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Подходит для категорий

Инвалид

Адрес места работы

Город Санкт-Петербург, Марата улица, дом: Д. 69-71;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 7-Н (ЧАСТЬ Ч.П. 1);

Обновлено 7.09.2026 · Сообщить об ошибке