Администратор

Обязанности

• Регистрация Гостей при заезде и выезде, оформление документации
• Предоставление информации Гостям о дополнительных услугах, помощь в решении различных вопросов и проблем
• Контроль за бронированием номеров, ведение отчетности и баз данных
• Обработка заявок по бронированию с сайта/партнерских заявок/запросов
• Получение обратной связи от гостей. Обработка, передача в электронном виде для дальнейшей работы смежных подразделений и для отчетности
• Ведение записи на мед. услуги при отсутствии мед.регистратора в он-лайн системе
• Работа по выдаче в прокат инвентаря
• Продажа сувенирной и иной продукции
• Работа с корпоративной почтой: своевременные ответы на запросы
• Работа с кассой: получение денежных средств от посетителей, ведение кассового учета и отчетности, своевременная сдача денежных средств в кассу Санатория
• Выставление счетов
• Оформление договоров для физических лиц
• Информирование гостей о правилах проживания, контроль за их соблюдением
• Взаимодействие с внешними организациями (пожарная служба, скорая помощь, коммунальная служба и т.д. Контроль за наличием телефонов данных служб в зоне видимости на рабочем месте
• Соблюдение утвержденных регламентов, в т.ч. в экстренных ситуациях
• Контроль за музыкальным и световым оформлением, соблюдением порядка и стандартов на рабочем месте, в зоне входа и ресепшен
• Регистрация иностранных граждан в системе Миграционной службы, своевременная отправка отчетности

Требования

• Отличные коммуникативные навыки
• Организованность, динамичность, ответственность
• Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта)
• График работы 2/2

Адрес места работы

Ярославская область, Ярославский район, Заборное деревня, Речная улица, 1

Обновлено 30.09.2026 · Сообщить об ошибке