Внесение предложений о принятии дополнительных мер по реализации постановлений и распоряжений администрации. Оказание методической и практической помощи в работе с обращениями граждан и выполнении поручений структурным подразделениям администрации. Проведение анализа работы по вопросам обращений граждан и поручений. Предоставление оперативной и достоверной информации на сообщения, поступившие в муниципальный центр управления. Участие в разработке и внедрении новых технологических процессов работы с документами. Проведение мониторинга действующего федерального и регионального законодательства по вопросам своей деятельности. Внесение изменений в муниципальные правовые акты и иные служебные документы согласно изменениям в законодательстве. Участие в совещаниях, в том числе планерных и аппаратных, проводимых главой администрации. Исполнение других обязанностей в соответствии с поручениями начальника отдела.

Требования

Базовые знания: Конституция РФ, федеральные законы, законодательство о противодействии коррупции, устав региона и другие нормативные акты. Также необходимы знания в области информационно-коммуникационных технологий: основы информационной безопасности и защиты информации, общие принципы функционирования системы электронного документооборота и другие. Функциональные знания: понятие нормы права и её признаки, предметы и методы правового регулирования, инструменты и этапы разработки нормативного правового акта, понятие и процедура рассмотрения обращений граждан. Базовые умения: мыслить системно, планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата, коммуникативные умения, умение управлять изменениями и другие. Профессиональные умения: подготовка проектов ответов на запросы, письма и обращения граждан и организаций, аналитическая работа, работа с разными источниками информации и другие. Функциональные умения: подготовка методических материалов, разъяснений и других материалов, подготовка отчётов, докладов, тезисов, презентаций, приём, учёт, обработка и регистрация корреспонденции и другие.