Начальник департамента развития услуг и сервисов, взаимодействия с клиентами

Обязанности

Обязанности

• Формирование маркетинговой стратегии развития и продвижения дополнительных услуг
• Обеспечение эффективной продажи услуг
• Обеспечение организации, координация и контроль деятельности по оказанию дополнительных услуг потребителям Филиала
• Обеспечение удовлетворенности ожиданий клиентов
• Организация, контроль и анализ бизнес-процесса оказания дополнительных услуг в электросетевых компаний
• Обеспечение диверсификации дополнительных услуг, развитие перспективных направлений
• Организация и обеспечение предоставления услуги по размещению ВОЛС и оборудования связи
• Организация проведения анализа спроса на услуги и сервисы электросетевых компаний
• Планирование доходов и расходов от оказания дополнительных услуг
• Планирование закупок по дополнительным услугам
• Формирование отчетности и предложений по развитию процесса оказания дополнительных услуг
• Развитие Интернет-коммерции дополнительных услуг
• Обеспечение развития электрозарядной инфраструктуры Организация и контроль качественного взаимодействия с клиентами

Требования

• Высшее образование (магистратура или специалитет) преимущественно в сфере электроэнергетики, техническое, экономики, юриспруденции, менеджмента
• Стаж работы в сфере электроэнергетики, строительстве, нефтяной сфере или продаж электроэнергетики не менее 5 лет, в т.ч. на руководящих должностях не менее 3 лет в производственной компании
• Профессиональные навыки: знание программного обеспечения и компьютерных технологий, необходимых для организации эффективной работы департамента
• знание основ маркетинга и менеджмента, методов изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в области оказываемых дополнительных услуг, методов и процедур проведения закупок. Готовность к командировкам по Нижегородской области. Стрессоустойчивость, инициативность, высокая степень ответственности, умение работать в режиме многозадачности, неконфликтность, пунктуальность

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Адрес места работы

Нижегородская область, г Нижний Новгород, Рождественская улица, 33

Обновлено 1.10.2026 · Сообщить об ошибке