- Место работы
- Красноярск
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Рабочих мест
- 3
- Разряд, категория
- высокая
Обязанности
Выполнение заявок пользователей: диагностика, устранение неисправностей, консультирование (устно, письменно, по телефону, электронной почте). Обеспечение бесперебойной работы оборудования и ПО в зоне ответственности. Регламентное обслуживание, плановая чистка и профилактика вычислительной техники. Установка, настройка, обновление, восстановление и удаление ОС, драйверов, системного и прикладного ПО. Обслуживание МФУ, принтеров, сканеров: замена картриджей, устранение замятий, очистка компонентов. Подключение, настройка и ремонт периферийного оборудования (мониторы, клавиатуры, мыши, ИБП и др.). Настройка сетевых принтеров, общих папок, диагностика подключения к локальной сети и интернету. Резервное копирование и восстановление пользовательских данных. Ведение технической документации, учёт оборудования (инвентаризация, перемещения). Своевременное информирование руководителя о критических неисправностях, рисках, нехватке расходных материалов. Обучение пользователей базовым операциям (почта, печать, общие ресурсы). Повышение квалификации, изучение новых технологий и инструментов диагностики. Соблюдение требований по защите персональных данных и конфиденциальной информации. Выполнение поручений руководителя, соблюдение трудовой дисциплины и бережное отношение к имуществу.
Требования
Необходимые знания: Архитектура и компоненты ПК, ноутбуков, серверов, периферийного оборудования (МФУ, принтеры, сканеры). Администрирование ОС (Windows, Linux). Основы сетевых технологий (TCP/IP, IP-адресация, DNS, DHCP). Принципы информационной безопасности (антивирусы, брандмауэры, классификация угроз). Нормативные требования по защите конфиденциальной информации и персональных данных. Необходимые навыки: Сборка, модернизация, аппаратная и программная диагностика ПК, ноутбуков, серверов. Установка, настройка и сопровождение ОС, драйверов, прикладного ПО. Поиск и устранение аппаратных и программных неисправностей, восстановление работоспособности. Строгое соблюдение регламентов по работе с конфиденциальными данными.
Подходит для категорий
Инвалид
Адрес места работы
Красноярский край, г Красноярск, Молокова улица, 37