Специалист контактного центра
- Место работы
- Саранск
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- не требуется
- Медкнижка
- не требуется
Обязанности
Забота о клиентах – наша главная ценность. Каждый день мы помогаем им в решении вопросов по текущим банковским продуктам и предлагаем новые. Работа специалистом контактного центра отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!
Мы предлагаем
- официальное трудоустройство и стабильный доход: оклад + бонус ежемесячный 25% от оклада
- гарантированный бонус за первый месяц работы в размере 6475 рублей
- гибкий
График
5/2 с плавающими выходными; ДМС в зависимости от стажа работы; улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка; легкую адаптацию с поддержкой наставника и чат-бота; корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний; денежный бонус за приведенных друзей в команду; скидки на обучение английскому языку от Skyeng; фитнес, услуги здоровья и красоты; насыщенная корпоративная жизнь: награждение лучших сотрудников, сообщества по интересам, новогодние подарки детям; развитая программа заботы о благополучии и ментальном здоровье. Тебе предстоит: принимать входящие звонки от клиентов банка; находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции; консультировать клиентов по услугам и продуктам банка. Тебе к нам, если ты: у тебя есть компьютер/ноутбук (ОС Windows от 10 версии и выше), проводной интернет со скоростью не ниже 100 Мбит/с и гарнитура с микрофоном для удаленной работы; ты легко общаешься с людьми и любишь помогать другим. Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Специалист дистанционного контакт-центра (из дома), Специалист контактного центра, Оператор call-центра, Специалист по поддержке клиентов (удаленно), Оператор call-центра, Специалист контактного центра, Оператор клиентской поддержки, Менеджер по продажам, Банковский сотрудник, Консультант горячей линии, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Специалист горячей линии, Администратор, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.
Адрес места работы
Мордовия республика, г Саранск