Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

1. Обеспечивать и развивать партнерские отношения с клиентами и партнерами
2. Осуществлять необходимое взаимодействие по всем аспектам коммерческой деятельности с клиентами/партнерами в рамках зоны ответственности
3. Работать с отчетностью: формировать отчетность по задачам, поставленным руководителем, анализировать представленную отчетность для планирования своей деятельности
4. Обеспечивать взаимодействие и взаимодействовать с функциями категорийного менеджмента, трейд-маркетинга, финансов, планирования производства для достижения целей
5. Обеспечивать выполнение бизнес планов в соответствии со стратегией развития закрепленных ключевых клиентов
6. Планировать на основе планов отдела индивидуальные объемы сбыта и индивидуальные целевые показатели по развитию активной клиентской базы
7. Обеспечивать и отвечать за выполнение планов продаж в закреплённых ключевых клиентах
8. Проводит анализ рынка на основании внутренних данных о продажах
9. Планировать график посещений и коммуникации с клиентами на еженедельной основе, в соответствии с графиком
10. Лидировать переговорный процесс и организовывать подготовку и заключение договоров с новыми клиентами
11. Работать с промо активностями
12. Участвовать в планировании и прогнозировании объемов продаж
13. Взаимодействовать с логистикой и отделом продаж региона

Требования

Опыт управления категорией Фреш и понимание отраслевой специфики (особенности логистики, работа с возвратами, холодная цепочка) Подтвержденный суммарный опыт работы не менее 5 лет с ЛПР в таких клиентах как Семшагоф, Реал и Пловдив. Опыт проведения переговоров с лицами, принимающими решения в данных сетях Опыт кросс функционального взаимодействия Владение инструментами Exсel, Power BI, Нильсен, GFK на базе продвинутого пользователя

Навыки

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Подходит для категорий

Инвалид

Адрес места работы

г Санкт-Петербург, Магнитогорская улица, 30, 5 этаж

Сообщить об ошибке