Помощник администратора

Обязанности

• Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике
• Умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания
• Презентация клиники, специалистов и услуг по телефону и в клинике
• Сопровождение пациента перед и после процедуры
• Ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи в программе Yclients
• Работа с входящими и исходящими звонками
• Взаимодействие с медицинским персоналом клиники
• Оформление всей необходимой документации
• Работа с ККМ, денежный расчёт с пациентами, кассовая отчетность
• Первичное консультирование ("маркетинговое") пациентов и новых клиентов об услугах и о порядке работы клиники при личном и телефонном обращении

Требования

• Опыт работы в медицинской клинике, салоне красоты, продажах или в сфере любых услуг от 1-года
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, высокий уровень ответственности, пунктуальность, внимание к деталям
• Умение работать с большим объемом информации
• Презентабельный внешний вид
• Презентационные и организационные навыки
• Уверенный пользователь ПК, Знание кассовой дисциплины
• Знание техник продаж и работы с возражениями
• Желание обучаться и развиваться

Адрес места работы

Хакасия республика, г Абакан, Чертыгашева улица, дом: Д. 84;корпус: СТР. 2;офис/квартира: ПОМЕЩ. 4;, Косметологическая клиника "Ла Снега"

Сообщить об ошибке