Менеджер по работе с претензиями (квота для СВО)
- Место работы
- Череповец
- График
- Полный рабочий день
- Занятость
- Полная занятость
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Разряд, категория
- Высшее образование
Обязанности
-Анализировать поступившие обращения и регистрировать их в системе. -Определять тип и проблематику обращения. -Запрашивать у подразделений информацию для урегулирования обращений: по сервису/количеству (недостача, излишки, пересортица). -Анализировать корректность и объективность служебных записок на заявленное обращение. -Контролировать сроки исполнения и предоставления служебной записки, металлографического заключения. -Принимать решения по признанию/отклонению и возможному урегулированию поступивших обращений.
Требования
Высшее образование (юридическое или металлургическое). Опыт работы на металлургическом предприятии от трех лет в должности технолога. Навыки работы в программе SAP.
Подходит для категорий
Граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей
Адрес места работы
Вологодская область, г. Череповец, Мира улица, 30