- Место работы
- рп Октябрьский
- График
- Сменная работа (по графику сменности)
- Опыт
- не требуется
- Образование
- Среднее профессиональное образование
Обязанности
Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий в соответствии с действующими стандартами обслуживания. Обеспечивает сохранность материальных ценностей. Консультирует гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимает меры по урегулированию конфликтных ситуаций. Принимает и доводит до сведения старшего администратора или менеджера гостиницы претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей. Обеспечивает чистоту и порядок в гостинице и на прилегающей к ней территории. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Информирует старшего администратора гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечивает исполнение подчиненными ему работниками указаний администрации.
Требования
Дисциплинированность, ответственность.
Адрес места работы
Архангельская область, Устьянский район, Октябрьский рабочий поселок, Заводская улица, 27д
Гостиница "Сова"