- Место работы
- Нижний Новгород
- График
- Сменная работа (по графику сменности)
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — специалитет, магистратура
- Специальность
- Гостиничное дело
- Выход на работу
- с 1 ноября 2026
- Условия труда
- допустимые
Обязанности
Производить поселение прибывающих в гостиницу граждан в соответствии требованиям Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, паспортно-визовой службы Нижегородской области. Контролировать ведение телефонных переговоров, оплаты услуг и проживания. Распределять и контролировать работу подчиненных в смене. Высокий уровень обслуживания гостей. Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем. Предотвращение конфликтных ситуаций. Внутренняя отчетность.
Требования
Знание программы Fidelio обязательно Образование в сфере "Туризм" и "Гостиничное дело" Свободное владение иностранным языком Опыт работы в службе приема и размещения в отеле ОБЯЗАТЕЛЕН!!!! Работа с большим объёмом информации Знание кассовой дисциплины Руководство службой
Адрес места работы
Нижегородская область, Город Нижний Новгород, Гагарина проспект, дом: Д.27;