Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности

Организация и координация всех этапов работы с клиентами, включая контроль сроков выполнения задач и ведение документооборота. Координация взаимодействия с отделами продаж, маркетинга, логистики, бухгалтерии и производства. Решение текущих вопросов клиентов относительно поставок товаров. Анализ обратной связи от клиентов для повышения качества продукции, логистических операций, упаковки и оформления документов. Формирование рекомендаций по оптимизации внутренних бизнес-процессов. Составление отчетов по различным аспектам деятельности отдела. Мониторинг состояния дебиторской задолженности. Работа в системах управления ( МойСклад ) и клиентских базах (CRM).Подготовка отчетности.

Требования

Опыт работы с b2b-клиентамиВладение ПК, знание продуктов Microsoft Office.Базовые знания принципов функционирования CRM-систем и программы 1C.Способность быстро усваивать новую информацию и адаптироваться к изменениям. Высокий уровень коммуникационных навыков и умение эффективно взаимодействовать внутри команды. Проактивность, стремление улучшать рабочие процессы и достигать высоких результатов. Настроенность на профессиональный рост и развитие новых компетенций.

Адрес места работы

Смоленская область, Смоленский район, Михновка деревня, Северный проезд, 4

деревня Михновка, Северный проезд, 4. Конкурентоспособную заработную плату (оклад 40 000 руб/мес после вычета налогов+ % от результата)Официальное трудоустройствоВозможность карьерного ростаПрофессиональное обучениеЕжегодная индексация заработной платыКорпоративный мобильный номерКомпенсация 50% стоимости детских путевок, новогодние подаркиКорпоративные мероприятияКорпоративный трансфер сотрудников (довоз ДО и развоз ПОСЛЕ (от ТЦ Макси в 09.00 и в 18.00 от ООО ССП )Скидки на БАДы, спортивное питание и продукцию наших партнеров (30% на доставку еды "Почтальон Суши")Акция "Приведи друга" и получи 10000 рублей.

Обновлено 29.09.2026 · Сообщить об ошибке