Директор (заведующий) гостиницы (кемпинга, пансионата)
- Место работы
- Волжский
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Разряд, категория
- высшая
- Условия труда
- оптимальные
Обязанности
Контролирует правильность и своевременность оформления документов, дающих право на проживание и обслуживание. Получает, переводит с китайского языка на русский и передает информацию (пожелания, просьбы, жалобы) от постояльцев директору гостиницы и работникам, обслуживающим помещения. Непосредственно руководит работой обслуживающего персонала, составляет и контролирует графики уборки помещений, осуществляет выдачу и прием инвентаря. Составляет заявки на обеспечение помещений для проживания необходимым имуществом, оборудованием и инвентарем. Ведет учет жалоб и предложений отдыхающих, устраняет отмеченные недостатки. Проводит экскурсии для постояльцев иностранных граждан. Проводит культурно-воспитательную работу по соблюдению этических норм, предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций между постояльцами и обслуживающим персоналом.
Требования
Высшее образование в сфере туризма, Свободное владение китайским языком, Умение быстро решать конфликтные ситуации, Опыт организации и проведения экскурсий. Уверенный пользователь ПК.
Навыки
Условия
Соцпакет
- Предоставление служебного жилья
- Добровольное медицинское страхование
Адрес места работы
Волгоградская область, г Волжский, им Ф.Г.Логинова улица, 239/5, Итальянский жилгородок