- Место работы
- Киров
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Разряд, категория
- Менеджер
- Условия труда
- допустимые
Обязанности
Координация устранения дефектов: назначение задач выездным сервис-менеджерам, взаимодействие с производством, складом и логистикой для организации замены/поставки недостающих элементов
- Контроль соблюдения стандартов сервиса во время всего процесса устранения рекламаций
- Фиксация подтверждения решения от клиента и анализ первопричин возникновения рекламаций для дальнейшей работы отдела и производства
- Подготовка отчетности по рекламациям
Требования
Имеет опыт работы от одного года на аналогичной должности (менеджер по рекламациям, сервис-инженер, специалист по работе с претензиями) в сфере b2c, предпочтительно в мебельной, автомобильной, it или другой сложной технической области.
Адрес места работы
Кировская область, г Киров, Заводская улица, дом: ЗД. 47А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 1002;
Похожие вакансии
Менеджер по продаже товаров
от 50 000 до 80 000 ₽
Менеджер по продажам
от 45 000 до 80 000 ₽
Менеджер (в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции)
от 60 000 до 100 000 ₽
Менеджер
от 45 000 ₽
Менеджер по продажам оборудования
от 57 000 до 169 000 ₽
Менеджер (в коммерческой деятельности)
от 40 000 до 80 000 ₽