- Место работы
- Нижний Новгород
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Специальность
- Информационные системы и технологии
- Условия труда
- допустимые
- На портале с
- 28 апреля 2026
Обязанности
Прием звонков, сбор первичной информации по обращениям, консультационная поддержка пользователей по типичным вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем, решение стандартных обращений с использованием Базы знаний, эскалация заявок на группы решения, консультации пользователей о статусе решения их обращений
Требования
Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, способность воспринимать большие объемы информации, способность к обучению
Навыки
Консультирование пользователейНавык работы с оргтехникойПрием/регистрация/обработка обращений пользователейУстановка/настройка/обслуживание компьютеров/офисной/оргтехникиHавык работы в системах класса Service DeskКонсультирование/поддержка пользователей
Условия
Соцпакет
- Добровольное медицинское страхование
Подходит для категорий
Инвалид
Адрес места работы
Нижегородская область, Город Нижний Новгород, Чаадаева улица, дом 1
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 27 500 ₽
Технический специалист
от 34 400 ₽