Менеджер (в коммерческой деятельности)

Обязанности

• o Распределение задач между сотрудниками, создание регламентов, настройка бизнес-процессов
• o Мониторинг ключевых показателей (KPI), анализ рынка и конкурентов
• o Анализ рынка услуг по страхованию, оценке, содержанию и ремонту
• o Подготовка документов для процедур выбора поставщиков и проведения закупок
• o Работа с заключёнными договорами на обслуживание и эксплуатацию
• o Оценка качества услуг сервисных организаций и клининговых компаний
• o Обеспечение соответствия услуг стандартам компании и ожиданиям клиентов
• o Проведение оценки качества предоставляемых услуг, взаимодействие с арендаторами по вопросам жалоб и предложений
• o Урегулирование конфликтных ситуаций, сбор обратной связи
• o Внедрение современных технологий эксплуатации и энергосбережения
• o Взаимодействие с арендаторами, собственниками, подрядчиками, госорганами
• o Прогнозирование рисков
• o Подготовка отчётов для руководства и собственников

Требования

• Глубокое понимание специфики бизнеса, трендов, конкурентов, целевой аудитории
• умение работать с Excel, Google Analytics
• способность ставить долгосрочные цели, оценивать риски, разрабатывать планы развития
• базовые знания в области энергоэффективности и зелёного строительства
• быстрое освоение новых инструментов

Адрес места работы

г Москва, Космодамианская набережная, 52, стр.11

Сообщить об ошибке