Специалист по обслуживанию IT-оборудования

Обязанности

• Установка и настройка: монтаж, ввод в эксплуатацию и конфигурирование оборудования: компьютеров, серверов, сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы), периферийных устройств (принтеры, МФУ); настройка операционных систем (Windows, Linux) и прикладного ПО
• Обслуживание и профилактика: обновление ПО и патчей, проверка на вирусы, контроль резервного копирования данных, мониторинг состояния систем (Zabbix, Grafana и аналоги)
• Диагностика и устранение неисправностей: выявление причин сбоев (аппаратных и программных) и их оперативное устранение
• Поддержка пользователей: приём и обработка заявок через корпоративный портал (Битрикс), консультирование сотрудников, помощь в решении технических проблем, проведение инструктажей по работе с новыми системами
• Работа с сетевой инфраструктурой: настройка и поддержание локальных сетей, контроль доступа пользователей
• Обеспечение безопасности: установка и обновление антивирусного ПО, контроль политик безопасности, базовое расследование инцидентов
• Участие в развитии инфраструктуры: внедрение новых решений, замена оборудования, расширение мощностей, планирование апгрейдов
• Документирование и отчётность: ведение учёта оборудования и лицензий, фиксация инцидентов и выполненных работ в системах учёта, актуализация схем сети и паспортов оборудования, подготовка технических отчётов
• Взаимодействие с подрядчиками: организация сервисного обслуживания, гарантийного ремонта, контроль работ внешних специалистов

Требования

• Образование среднее специальное или высшее техническое (IT-профиль, инженерные специальности) либо эквивалентный практический опыт
• Опыт работы от 3 4 лет на аналогичной должности
• Понимание устройства компьютерного и сетевого оборудования
• Знание операционных систем (Windows, Linux)
• Знать сетевые технологии (протоколы, основы маршрутизации)
• Знать принципы работы серверных решений
• Знать основы информационной безопасности
• Умение работать с инструментами мониторинга (Zabbix, Grafana и аналоги)
• Аналитическое мышление для диагностики проблем
• Коммуникабельность умение понятно объяснять решения нетехническим сотрудникам
• Стрессоустойчивость, умение расставлять приоритеты при множестве задач
• Инициативность и ответственность

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Адрес места работы

Новгородская область, г Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская улица, 51

Приходите к нам: ул. Б. Санкт- Петербургская, 51, 1 этаж, отдел по работе с персоналом, 1-й кабинет

Сообщить об ошибке