Специалист технической поддержки

Обязанности

• Принимать и классифицировать ​​​​​​заявки от сотрудников
• Искать и анализировать ошибки в информационных системах заказчика
• Устанавливать и настраивать программное обеспечение
• Писать и добавлять инструкции по решению проблем в существующую базу знаний
• Координировать действия при решении инцидентов, в том числе требующих взаимодействия нескольких команд

Требования

• Знания Active Directory, локальных сетей и сети Интернет
• Опыт работы в сфере IT/сопровождении информационных систем
• Умение самостоятельно работать с большим объёмом информации, в многозадачной среде
• Высокий уровень ответственности и готовность много общаться с пользователями Умение расставлять приоритеты, быстро адаптироваться под изменения и новые задачи
• Знание MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, OneNote) . СПЕЦИАЛЬНОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО СОГЛАСНО ИПРА ИНВАЛИДОВ

Навыки

Адрес места работы

Омская область, Город Омск, Карла Маркса проспект, 18/28

Удалённая работа, ищем специалистов в том числе в областях, близких к часовому поясу к Омску (максимум +/- час)

Обновлено 4.09.2026 · Сообщить об ошибке