Ведущий специалист по информационным системам

Обязанности

• Поддержка пользователей: прием и исполнение обращений в Service Desk в рамках SLA, консультации, обучение, работа с иностранными партнерами на английском
• Диагностика 1С: анализ в конфигураторе, отладчике, через язык запросов и технологический журнал
• исправление ошибок данных и учетных операций
• Интеграции: контроль обменов между 1С, СЭД, ЭДО и банками
• мониторинг 1С:Шина, выявление и устранение ошибок передачи данных. 1С:Шина используется как централизованный инструмент обмена и мониторинга потоков данных между системами
• Права и регламенты: настройка ролей и доступа по согласованным заявкам, контроль регламентных заданий, закрытия периодов и формирования отчетности
• Обновления и доработки: установка релизов совместно с разработкой, проверка после обновления, небольшие доработки печатные формы, отчеты на СКД, расширения
• Развитие систем: формирование требований на доработки, передача задач профильной разработке, приемочное тестирование и проверка результата перед выдачей пользователям
• Знания и качество поддержки: регистрация всех работ, ведение базы знаний, подготовка инструкций, анализ повторных обращений и предложение системных решений
• Проекты и специфический контур: участие во внедрениях, поддержка работников судов с учетом ограничений спутниковой связи, соблюдение ИБ и конфиденциальности

Требования

• Высшее профильное образование
• Специализация 1С
• Уровень знания английского языка не ниже среднего
• Дополнительные знания и навыки: Сертификаты 1С:Профессионал (платформа + ERP/УХ)

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Адрес места работы

Приморский край, г Владивосток, Красного Знамени проспект, 110

Сообщить об ошибке