Специалист ЖКХ

Обязанности

• вести журналы учёта (осмотров, заявок, материалов, выполненных работ и т. д.) в бумажной и/или электронной форме
• формировать ежедневные/еженедельные/ежемесячные отчёты о состоянии МКД, исполнении заявок, расходовании материалов
• готовить справки, докладные записки для руководства
• осуществлять ведение документооборота в соответствии с современными стандартными требованиями с использованием компьютерной и другой оргтехники. участвовать в инвентаризации материалов, контролировать их расход
• оформлять документы на списание в установленном порядке
• согласовывать списание с материально-ответственными лицами и бухгалтерией. консультировать жителей по вопросам содержания и ремонта МКД, порядка подачи заявок
• рассматривать обращения, жалобы, предложения, готовить ответы в установленные сроки
• участвовать в проведении общих собраний собственников (подготовка материалов, информирование)
• размещать информацию на информационных стендах, в чатах/мессенджерах. принимать, регистрировать и классифицировать заявки от жителей, арендаторов, подрядных организаций, АДС
• передавать заявки ответственным исполнителям, контролировать сроки и качество их исполнения
• вести оперативный журнал (дата, время, суть заявки, исполнитель, сроки, результат)
• информировать жителей о статусе заявок и планируемых работах
• оперативно реагировать на аварийные и нештатные ситуации, взаимодействовать с АДС, экстренными службами, подрядчиками. проводить плановые и внеплановые осмотры общего имущества МКД (конструкций, инженерных систем, мест общего пользования, придомовой территории) в соответствии с утверждённым графиком
• фиксировать выявленные дефекты, неисправности
• составлять акты осмотра, дефектные ведомости, фотофиксацию (при необходимости) с использованием компьютерной техники
• формировать предложения по устранению выявленных дефектов и включению работ в план текущего ремонта

Требования

• Специалист должен знать: правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда
• порядок проведения осмотров общего имущества, оформления актов
• правила ведения журналов (оперативного, осмотров, учёта материалов и т. п.)
• порядок списания материалов и оформления первичных документов
• требования к составлению отчётности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной)
• основы диспетчерского обслуживания и порядок взаимодействия с аварийно-диспетчерской службой (АДС), подрядными и ресурсоснабжающими организациями
• правила работы с обращениями граждан, порядок подготовки ответов и информирования жителей
• основы делопроизводства и электронного документооборота (в т. ч. ГИС ЖКХ)
• правила пользования компьютером, оргтехникой и соответствующим программным обеспечением
• требования охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии

Адрес места работы

Республика Коми, Город Инта, Мира улица, дом: 69;

Обновлено 4.09.2026 · Сообщить об ошибке