Руководитель отдела технической поддержки

Обязанности

Общее руководство и контроль деятельности работников отдела: распределение задач по сотрудникам, контроль сроков и качества исполнения, ведение отчетности. Обеспечение технической поддержки пользователей, своевременного выполнения инцидентов пользователей при работе со средствами вычислительной техники, оргтехники и программно-аппаратных комплексов, системным и общеприкладным программным обеспечением Обеспечение функционирования существующих локально вычислительных и телекоммуникационных сетей Анализ происходящих сбоев и ошибок в работе программно-аппаратного комплекса, соблюдение уровня качества выполняемых работ.

Требования

• Образование в сфере информационных технологий Понимание принципов работы: DHCP, Active Directory, GPO, Hyper-V, Microsoft Exchange
• стека протоколов TCP/IP
• модели OSI
• внутренних сетей (интранет)
• Практические навыки настройки и обслуживания: доменных АРМ с ОС Windows, ОС Linux умение работать в условиях многозадачности, умение планировать свое рабочее время

Навыки

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Адрес места работы

Удмуртская республика, г Ижевск, Союзная улица, 75

Сообщить об ошибке