- Место работы
- Красноярск
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Разряд, категория
- Высшее образование
- Условия труда
- оптимальные
Обязанности
Отслеживание выполнения заявок на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Документирование работ по выполнению заявок клиентов сотрудниками структурного подразделения технической поддержки Подготовка аналитических отчетов по выполнению заявок клиентов сотрудниками структурного подразделения технической поддержки Передача обобщенных данных о выполнении заявок клиентов на оказание технической поддержки в соответствующие административные и технические структурные подразделения организации Подготовка предложений по оптимизации работы структурного подразделения технической поддержки
Требования
Основы математики и вычислительной техники. Принципы работы операционных систем (Windows, Linux), офисных пакетов, антивирусной защиты. Устройство персональных компьютеров, периферийных устройств (принтеры, МФУ, интерактивные доски/панели) и сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, Wi-Fi точки). Базовые принципы администрирования локальной сети школы и доступа к интернету. Основы информационной безопасности и защиты персональных данных (ФЗ-152), так как в школе обрабатываются данные учеников и сотрудников. Основы программирования, скриптинга или баз данных (в зависимости от специфики задач в конкретной школе). Основные должностные обязанности в школе Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники, оргтехники и сетевой инфраструктуры школы. Установка, настройка и обновление системного и прикладного программного обеспечения. Техническая поддержка учителей, администрации и учеников при работе с ПК и электронным журналом/дневником. Обслуживание школьного сайта (при возложении таких функций) или помощь в его поддержке. Мелкий ремонт оборудования, диагностика неисправностей, взаимодействие с подрядчиками по обслуживанию сложной техники. Обеспечение резервного копирования важных данных и соблюдение мер информационной безопасности.
Адрес места работы
Красноярский край, г Красноярск, Линейная улица, дом: Д. 99Г;, вход - "Старшая школа"