Мастер по обслуживанию абонентов

Обязанности

1. Выполняет предупредительные работы на местах (ОПР, ТО и ППР, TP, КР) на элементах сети, оборудовании в зоне ответственности, вспомогательном оборудовании
2. Осуществляет проверку наличия технической возможности с выездом на место, проводит обследования, в т.ч. на площадке клиента
3. Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи
4. Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества
5. Выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий на станции (кросс на обслуживаемых и необслуживаемых АТС, РШ)
6. Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее - ТТ) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если Пая и 2-ая линия ТП не смогли решить проблему удаленно)
7. Организует и участвует в проведении специальных мероприятий на территории Сервисного центра
8. Обеспечивает предоставление специальных услуг связи
9. Обеспечивает учет и сохранность основных средств, контролирует состояние аварийного запаса запасных частей и материалов

Требования

дисциплинированность, готовность обучаться

Навыки

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование
• Оплата транспортных расходов
• стоимости бензина
• Предоставление служебного транспорта

Подходит для категорий

Инвалид

Адрес места работы

Пермский край, г Березники, Потемина улица, 4а

Обновлено 1.10.2026 · Сообщить об ошибке