Специалист отдела клиентской службы

Обязанности

1. осуществляет прием документов от заявителя по предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"
2. проверяет заявление на соответствие их оформления требованиям административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг
3. устанавливает наличие необходимых документов и проверяет их на предмет соответствия требованиям, предусмотренным законодательными актами и административными регламентами предоставления государственной или муниципальной услуги
4. оказывает помощь заявителю в заполнении заявления, в случае необходимости заполняет заявление самостоятельно в рамках соответствующих административных регламентов
5. сверяет копии документов с оригиналами, ставит штамп соответствия копий оригиналам и заверяет своей подписью
6. составляет расписку о приеме документов
7. выдает заявителю результат предоставления государственной или муниципальной услуги
8. оказывает консультации физическим и юридическим лицам по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг
9. формирует электронные личные дела заявителей на предоставление государственных услуг, работает в программном комплексе "Прием, выдача документов", программном комплексе автоматизированная информационная система "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", пользуется системой межведомственного электронного взаимодействия, программными комплексами, предоставляемыми федеральными и муниципальными органами исполнительной власти
10. осуществляет выезд к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, а также доставки результатов предоставления государственных и муниципальных услуг
11. осуществляет прием документов от заявителя по предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в территориально обособленных структурных подразделениях учреждения и при бесплатном выездном обслуживании
12. информирует граждан о возможных способах оценки гражданами качество предоставляемых услуг
13. составляет и отправляет межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия; и др

Требования

Знание правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; право социального обеспечения, основы экономики и трудового права, Кодекс этики и служебного поведения работников;

Условия

по графику, утвержденному руководителем.

Адрес места работы

Омская область, Саргатский район, Саргатское рабочий поселок, Октябрьская улица, 12 а

Обновлено 1.10.2026 · Сообщить об ошибке