Инженер по защите информации

Обязанности

Работа с гостями . Проведение процедуры заселения и выселения, консультирование по услугам, решение возникающих вопросов. Обработка запросов на бронирование, контроль загрузки и подготовки номеров к заселению, ведение учёта свободных и занятых номеров. Связь с хаускипингом по статусам номерного фонда, заявки в техслужбу, контроль исполнения. Работа с отзывами . Сбор контактов для рассылок по согласию, информирование о программе лояльности. Работа с жалобами . Первичная отработка жалоб, фиксирование обратной связи.

Требования

добросовестнность, работоспособность, умение ладить с коллективом, клиентом.

Адрес места работы

Город Москва, Ходынский бульвар, дом 20 А, м. ЦСКА

Обновлено 10.09.2026 · Сообщить об ошибке