- Место работы
- Санкт-Петербург
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Условия труда
- оптимальные
- Опубликована
- 22.09.2026
Обязанности
Консультировать пользователей (диспетчеров, инженеров) по работе с ПО (Электронные журналы). Удалённо подключаться к серверам заказчиков и решать инциденты, связанные с работой программных комплексов. Проводить технологическую диагностику, проверять соответствие ПО требованиям и выявлять причины отклонений. Взаимодействовать с разработчиками и первой линией поддержки для быстрого решения сложных вопросов. Участвовать в подготовке инструкций и базы знаний для пользователей.
Требования
Высшее образование (техническое / IT-направление). Опыт работы в IT-компании от 1 года (техподдержка, администрирование или смежные роли). Базовые знания
Субд
уверенное написание запросов в SQL / PostgreSQL. Понимание принципов отказоустойчивости и высокой доступности в нагруженных системах. Практические навыки администрирования Windows и Linux . Умение грамотно и спокойно общаться с пользователями, даже в стрессовых ситуациях. Неконфликтность и умение работать в команде. Будет преимуществом: Опыт работы с веб-серверами (apache/nginx). Навыки написания скриптов (PowerShell, bash, python).
Адрес места работы
Город Санкт-Петербург, Блохина улица, 9а
Обновлено 22.09.2026 · Сообщить об ошибке