Специалист технической поддержки
- Место работы
- Санкт-Петербург
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 3 лет
- Образование
- Высшее образование — специалитет, магистратура
- Специальность
- Информационные системы и технологии
- Условия труда
- допустимые
- Опубликована
- 28.09.2026
Обязанности
Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои). Принимать и фиксировать в системе учета заявок обращения от пользователей, контролировать процесс их устранения. Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих. Настраивать ПК, тестировать, выявлять и устранять неисправности ПК, сетевого оборудования и копировально-множительной техники.
Требования
Высшее образование в области информационных средств, систем и технологий, стаж работы в области аппаратно-программного обеспечения не менее 3 лет. Знания, умения навыки: Умение самостоятельно разобраться с незнакомым ПО различной сложности. Глубокие знания архитектуры ПК: умение подобрать оптимальную конфигурацию под различное ПО. Знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Базовые знания AD, DHCP, DNS, VLAN. Знания стека TCP/IP. Умение настраивать, обслуживать и диагностировать оргтехнику (заправка картриджей не требуется). Элементарное понимание Linux (bash, gnome, ext3).
Адрес места работы
Город Санкт-Петербург, Зодчего Росси улица, дом: 1/3;
Обновлено 28.09.2026 · Сообщить об ошибке