Менеджер по туризму
от 35 220 до 150 000 ₽
Опубликована 6 октября 2026
- Место работы
- Иркутск
- График
- Сменная работа (по графику сменности)
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Условия труда
- оптимальные
- На портале с
- 22 февраля 2026
Обязанности
- Активное участие в деятельности, направленной на развитие и укрепление деловой репутации компании и улучшение имиджа среди клиентов и партнёров
- Консультация клиентов как в офисе, так и в онлайн-формате, обработка входящих звонков и запросов в соц сетях и мессенджерах, расчёт и подбор туров / отелей и других тур. услуг, работа с базой клиентов
- Поддержание порядка в офисе, рабочих делах и спец. программах: оформление договоров, бронирование заявок, работа в crm и с туристской документацией, кассовая дисциплина, оформление банковских рассрочек, работа с отзывами и комментариями в соцсетях
- Написание продающих и вовлекающих текстов (анонсы, акции, обзоры, полезности и тд), создание визуала в спец. программах и через ИИ, выставление контента в соцсетях и мессенджерах, участие в съёмках для видео-контента
- Постоянный мониторинг тур. продуктов, обучение по курортам и отельной базе, техникам продаж и основам сервиса, посещение рекламно-информационных туров, семинаров и вебинаров для турагентов
Требования
обязательно знание ПК и Excel на уровне хорошего пользователя, умение пользоваться орг. техникой, желательно опыт работы в спец. программах crm / 1C и др.;
- обязательно знание агрегаторов туров, сайтов авиакомпаний, сервисов по поиску отелей / авиабилетов и т.д
- знание основ сервиса и техник продаж, умение применять их на практике, участие в тренингах, семинарах или вебинарах по продажам
- знание основ делопроизводства и умение работать с документами (договоры, заявления, отчеты), знание деловой переписки, желательно знание английского языка уровень А1
- активное ведение личных соцсетей для продвижения и общения с клиентами, готовность участвовать в съёмках для видео-контента; Чтобы мы убедились, что Вы внимательно прочитали вакансию, укажите в сопроводительном письме кодовую фразу: "Готов(а) стать Проводником в Мир Путешествий!" Это поможет нам сразу увидеть вашу заинтересованность и внимательность к деталям
- важные качества для турагента!
Навыки
ВнимательностьЗаключение, подписание договоров, контрактов, соглашенийПодготовка, формирование, составление, ведение отчетностиПроведение переговоров и деловых встречВыполнение поручений, распоряжений, указаний руководителяВыполнение плана продажХолодные звонкиНавык работы с Microsoft WordНавык работы с Microsoft ExcelЗнание технологии, техник, методик продажНавык работы с оргтехникойБронирование отелейГотовность работать с большим объемом информацииНавык работы с e-mail / электронной почтойНавык работы с офисной техникой/оборудованиемБронирование туровЗнание географииНавык работы с Internet / ИнтернетомЗнание туристических направленийПодбор туровБронирование/заказ авиа и ж/д билетовРабота с туроператорамиЗнание отельной базыЗнание систем (программ) бронированияНавык работы с 1С: CRMПомощь в оформлении визСбор документов для получения визЗнание основных туроператоровБронирование дополнительных услуг для туристовПодготовка и оформление документов по турамВыдача документов по турамКонтроль оплаты туровЗнание систем бронирования авиабилетовНавык работы с U-ON.TravelПослепродажная работа с клиентамиКонсультирование клиентов по вопросам туризма
Адрес места работы
Иркутская область, Город Иркутск, Сергеева улица, 3/4
ТРЦ Мистер Икс
Похожие вакансии
Менеджер по туризму
от 38 000 до 150 000 ₽