- Место работы
- Саратов
- График
- Полный рабочий день
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — специалитет, магистратура
- Специальность
- Информационные системы и технологии
- Условия труда
- допустимые
- Опубликована
- 1.09.2026
Обязанности
Отвечать за качественное сопровождение информационных систем в зоне ответственности подразделения, Отвечать за контроль качества исполнения подрядных договоров по направлению подразделения, Разрабатывать учебные материалы, процедуры, составлять тесты, проводить мероприятия, направленные на повышение знаний сотрудников, подбирать специализированные методические материалы с учетом индивидуальных потребностей пользователей систем, Обрабатывать запросы пользователей, Контролировать выполнение SLA сопровождения информационных систем, Вести базу знаний по обработке обращений пользователей, Организовывать работу сотрудников подрядчиков в инфраструктуре и системах компании, Осуществлять контроль хода и качества оказания услуг по сопровождению и развитию информационных систем в зоне ответственности подразделения, Участвовать в составлении технических требований для заключения договоров на сопровождение и развитие информационных систем
Требования
Знание: Основ ITIL, ITSM, Описания бизнес-процессов, Эффективного планирования рабочего процесса, работа в режиме многозадачности. Ответственность
Навыки
Условия
Соцпакет
- Добровольное медицинское страхование
Подходит для категорий
Инвалид
Адрес места работы
Саратовская область, Город Саратов, 2-й Красноармейский тупик, 1А
Обновлено 1.09.2026 · Сообщить об ошибке