Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Работа в приложении сервисной компании (контроль исполнения заявок, распределение заявок по заданному алгоритму, контроль качества исполнения заявок (в том числе созвон с собственником), размещение информации о проводимых работах, подготовка периодических отчетов о выполненных заявках)
• Работа с жителями, пришедшими в офис
• Прием звонков от жителей
• Работа с советами домов (разместить и предоставить информацию, получить обратную связь)
• Встреча жителей при передаче ключей, проведение презентации компании
• Помощь в организации и проведении общих собраний собственников
• Помощь в организации и проведении мероприятий на домах
• исполнение обязанностей офис-менеджера: прием-регистрация писем, заявлений обращений, ведение переписки, обеспечение работы офиса (заказ канцтоваров, воды и т.п.)

Требования

-стреуссоустойчивость -умение выстраивать диалог -граммотная устная и письменная речь -пользование ПК

Навыки

Адрес места работы

Пермский край, Город Пермь, Серебристая улица, 7

Сообщить об ошибке