Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Консультирование потребителей по вопросам электроснабжения и расчетам за электроэнергию и услуги ЖКХ
• Рассмотрение претензий и жалоб потребителей, своевременное принятие соответствующих мер по ним
• Прием документов от бытовых потребителей для заключения и перезаключения договоров электроснабжения
• Реализация товаров и услуг, предоставляемых Обществом
• Прием оплаты за все виды товаров и услуг, предоставляемых Обществом
• Участие в разработке и выполнении мероприятий, направленных на снижение дебиторской задолженности, повышение уровня оплаты за электроэнергию бытовыми потребителями в пределах функционала отдела
• Оказание методической помощи работникам отдела по вопросам, входящим в его компетенцию

Требования

Опыт работы с клиентами, внимательность, стрессоустойчивость, знание компьютера на уровне "уверенный пользователь", навыки работы с кассовым аппаратом.

Навыки

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Подходит для категорий

Инвалид

Адрес места работы

Пермский край, Город Пермь, Чернышевского улица, 11а

Сообщить об ошибке