Клиентский менеджер

Обязанности

• Обеспечение качественного сопровождения действующих клиентов (сегмент "престиж" от 1 млн до 13 млн капитала) с целью увеличения активов, включая телефонные звонки, встречи и общение в чате
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами, предоставляя высокий уровень обслуживания
• Работа с горячими лидами для привлечения новых клиентов
• Анализ потребностей потенциальных клиентов и предложение соответствующих услуг и продуктов компании
• Активное предложение продуктов и сервисов компании действующим клиентам через телефонные звонки и встречи
• Выявление возможностей для кросс-продаж и увеличение объемов сотрудничества с существующими клиентами
• Ведение регулярного общения с клиентами по вопросам рыночной ситуации и условий обслуживания в рамках индивидуального плана коммуникаций
• Предоставление консультаций и ответов на запросы клиентов, обеспечивая их удовлетворенность и лояльность

Требования

• Высшее образование (экономика/финансы)
• Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов брокера
• Опыт работы в финансовых/брокерских компаниях, в банках
• Самостоятельный опыт торговли на финансовых рынках приветствуется
• Коммуникабельность, умение работать с возражениями, целеустремленность, ответственность, честность, навыки работы в команде, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Адрес места работы

г Москва, Настасьинский переулок, дом: Д. 7;корпус: СТР. 2;офис/квартира: КОМ. 33;

Сообщить об ошибке