Специалист по клиентскому сервису (Ростов-на-Дону)

Обязанности

• Прием, обработка и контроль полного цикла исполнения заказов клиентов
• Контроль и обновление базы данных адресов доставки клиентов канала современной торговли в системе
• Выявление системных ошибок на стороне клиента и реализация мер для их исполнения
• Участие в бизнес-процессах по организации поставок продукции Компании клиентам канала современной торговли
• Корректировка заявки по требованию получателя или при возникновении непреодолимых обстоятельств у отправителя
• Оперативное кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками компании
• Своевременная обработка входящих внешних и внутренних запросов и заявок
• Работа с документами

Требования

• Высшее образование
• Аналитический склад ума
• Умение работать в режиме многозадачности, работа с большим объемом информации
• Знание Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы)
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость
• Аналогичный опыт работы будет преимуществом

Условия

Соцпакет

• Оплата питания
• Добровольное медицинское страхование

Подходит для категорий

Граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей

Адрес места работы

Ростовская область, г Ростов-на-Дону, Доватора улица, д. 146

Сообщить об ошибке