Специалист технической поддержки пользователей

Обязанности

• Техническая поддержка пользователей (очно и удалённо) 1-2 линия
• Консультирование пользователей
• Администрирование учетных записей и прав доступа
• установка и настройка, устранение неисправностей программного обеспечения
• Подготовка, установка, перемещение оборудования рабочих мест пользователей

Требования

• Опыт работы по профилю не менее 2-х лет в компаниях со штатом от 300 человек
• Знание аппаратной части персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, МФУ и прочего пользовательского оборудования
• знание доменной архитектуры (AD, DHCP, DNS, VPN, GPO, SCCM)
• Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа, понимание групповых политик
• базовые знания по архитектуре построения сетей (в том числе беспроводных), стека протоколов TCP/IP
• Способность самостоятельно диагностировать и устранять неисправности на аппаратном и программном уровне
• Знание ПК: операционные системы MacOS, Windows 10 на уровне администратора, в том числе iOS и Android. MS Teams, MS Office (2021, 365). Знание программ и операционных систем входящих в список импортозамещения будет преимуществом
• Опыт работы с PowerShell скриптами (будет преимуществом)
• Понимание стека протоколов TCP/IP
• Опыт работы с командной строкой
• Опыт работы с ЭЦП (крипто про)
• Опыт настройки клиент банков

Условия

Соцпакет

• Добровольное медицинское страхование

Подходит для категорий

Инвалид

Адрес места работы

Город Москва, Пресненская набережная, 10

Обновлено 22.09.2026 · Сообщить об ошибке