Младший специалист технической поддержки
от 48 100 до 50 000 ₽
Опубликована 6 мая 2026 · обновлена 5 октября 2026
- Место работы
- Москва
- График
- Полный рабочий день
- Занятость
- Дистанционная (удаленная) работа
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Разряд, категория
- Среднее профессиональное образование
- Условия труда
- допустимые
Обязанности
- работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок
- обеспечение технической поддержки партнеров
- операторов связи
- диагностика и устранение проблем поведения функционала ВАТС
- выработка рекомендаций для 1-й линии техподдержки
- подготовка технического описания проблемы для отдела разработки
Требования
- Необходимые навыки: умение работать в консоли UNIX
- знание телефонных систем
- знание VoIP-систем
- технический английский
- знания в области технологии коммуникаций через интернет
- знание основных сетевых протоколов
- знание принципа построения IP-сетей
- опыт настройки сетевых устройств
- наличие коммуникативных качеств
- умение доносить мысль на "языке собеседника"
- упорство и терпение
- желание докопаться до сути проблемы
Подходит для категорий
Инвалид
Адрес места работы
г Москва, Богданова улица, 6
Похожие вакансии
Оператор технической поддержки
от 60 000 ₽
Специалист отдела ИТ
от 70 000 до 75 000 ₽
Специалист технической поддержки
от 80 000 ₽
Ещё у работодателя
Младший инженер-тестировщик
от 46 000 до 50 000 ₽