Вакансия Оператор поддержки пользователей в Москве — Благо труд | Центры занятости РФ

Оператор поддержки пользователей

от 40 000 до 50 000 ₽
Опубликована 3 ноября 2026
Место работы
Москва
График
Сменная работа (только дневная смена, по графику сменности)
Занятость
Дистанционная (удаленная) работа
Опыт
от 1 года
Образование
Среднее профессиональное образование
Разряд, категория
Среднее профессиональное или высшее образование
Выход на работу
с 8 ноября 2026

Обязанности

Отвечать на вопросы исполнителей в WhatsApp, Telegram, MAX и по электронной почте. Принимать входящие звонки от исполнителей, а также совершать исходящие звонки. Помогать исполнителям регистрироваться на рабочих платформах, получать доступ к заданиям и выходить на смены. Консультировать по вопросам выплат, уточнять необходимую информацию и передавать обращения ответственным сотрудникам. Запрашивать у исполнителей необходимые документы, проверять их наличие и корректность по готовому списку. Работать с таблицами: проверять информацию, сравнивать списки и находить расхождения. Вести информацию об исполнителях в рабочей системе: обновлять статусы, записывать результаты звонков и переписки.

Требования

Опыт работы от 6 месяцев в клиентской поддержке, контактном центре, подборе персонала или на аналогичной должности. Уверенное владение компьютером, умение быстро печатать и работать одновременно в нескольких программах. Базовые навыки работы с Excel или Google Таблицами. Внимательность при работе с информацией, документами и цифрами. Грамотная устная и письменная речь, умение вежливо и спокойно общаться с людьми.

Навыки

ВнимательностьУмение работать с большим объемом документов/информации1С: БитриксОтвет/прием звонковТелефонные переговорыВысокая скорость печати/набора текстаКонсультирование по телефону

Адрес места работы

г Москва, Никольская улица, 11

Сообщить об ошибке

Похожие вакансии