- Место работы
- Москва, м. Павелецкая,Серпуховская,Добрынинская
- График
- Сменная работа (по графику сменности)
- Занятость
- Полная занятость
- Опыт
- от 1 года
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Специальность
- Информационные системы и технологии
- Рабочих мест
- 4
- Выход на работу
- с 30 сентября 2025
- Условия труда
- допустимые
- Опубликована
- 7.09.2026
Обязанности
Удалённая техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях. Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для устранения неисправностей. Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам. Обеспечение точной и своевременной передачи информации о проблемах для предотвращения инцидентов. Эскалация сложных инцидентов в специализированные команды поддержки. Взаимодействие со смежными отделами компании. Выполнение Service Level Agreement (SLA).
Требования
Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке (желателен, но не обязателен). Знание принципов работы кассового оборудования и кассовой системы IIKO будет преимуществом. Умение работать в команде, желание решать задачи оперативно и качественно. Стремление к развитию и постоянному совершенствованию своих навыков и методов работы. Ответственность. Умение грамотно излагать свои мысли. Аналитический склад ума. Готовность к круглосуточной работе по сменному графику. Владение знаниями скриптовых языков (желательно, но не обязательно).
Навыки
Условия
Соцпакет
- Добровольное медицинское страхование
Подходит для категорий
Инвалид
Адрес места работы
Город Москва, Валовая улица, дом: Д. 26;, м. Павелецкая,Серпуховская,Добрынинская
В шаговой доступности от метро Добрынинская, Павелецкая, Серпуховская
Обновлено 7.09.2026 · Сообщить об ошибке